PESAN DR. FATHEMA

Dear Friends Untuk pengetahuan kita memiliki RS Lean tidak hanya menyebut " kami juga sudah lean "  namun merupakan bagian dari culture dan pembangunan people di RS tsb . Sehingga seluruh karyawan harus mengetahui knowledge dasar dan kemudian berlatih melalui champion 2  yg ada. Pelatihan lean  harus dilaksanakan dan dipimpin oleh leadernya langsung dan para couch yg sudah terlatih . RS dikatakan lean bila menghasilkan kaizen berdasarkan dayli basis  atau merupakan kebiasaan atau culture . Untuk bisa melatih orang lain champion  harus sudah pernah menjadi lean Thinkers , lean couch  dan menghasilkan kaizen dan pengalaman yg banyak di lapangan  dalam perbaikan proses dan terus mengikuti perkembangan perubahan eksternal dan ikut pelatihan advanced Lean . Kaizen adalah cara kita memecahkan masalah  baik disebabkan karena masalah internal atau eksternal.Selamat berkaizen. Salam dari Jepang, Fathema

Sekapur Sirih Keyword : Disruption, Industry 4.0, Artificial Intelligence Pelayanan kesehatan di dunia saat ini mehadapai kondisi VUCA (volatile, uncertainty, complexity dan ambiguity) karena dihadapkan pada disruption in healthcare. Disruption sendiri menurut Clayton M Christensen adalah perubahan mendasar yang sifatnya destruktif, menggantikan seluruh cara kerja yang lama dengan pembaruan yang mendasar. Ciri khas disruption adalah pembaruan berbasis teknologi yang membuat sesuatu lebih mudah, lebih murah dan lebih memenuhi kebutuhan pelanggan yang juga berkembang secara dinamik. Industri kesehatan juga mengalaminya. Rumah sakit sebagai incumbent dalam era disruption ini harus mengambil sikap tegas, apakah akan menjadi pengikut saja terbawa arus, atau justru mati tergilas perubahan atau berupaya menjadi pemenang. Pencanangan Making Indonesia 4.0 oleh bapak Presiden adalah respon pemerintah Indonesia terhadap disruption dalam dunia industri global yang sudah memasuki in