Langsung ke konten utama

upaya meningkatkan PATIENT SAFETY

Selamat pagi teman 2 dokter dan perawat

1.dalam menuliskan tanda vital selain TD N S Pernapasan juga skala nyeri jadi bukan ditulis nyeri tidak berat dsb karena sudah standarisasi bila belum mengetahui mohon mempelajari SOP atau buku untuk standarisasi

2.kebanyakan pasien tidak mengenal nama kita maka RS Pelni mengkampanyekan : My name is mohon teman 2 mulai mekakukan perhari ini memperkenalkan diri

3.Mohon meningkatkan kesadaran sendiri melakukan Hand higiene bagi dokter. perawat. nakespro dan manajemen.

4.Whats the matter with you adalah suatu cara menanyskan kepada pasien apa yg terjadi pada diriinya bagaimana kondisinya dan bagaimana kita mendengarkan patient voice menjadi bagian penting.

5.Whats matter to you apa yg penting bagimu yaitu kita menanyakan kepada pasien apa yg penting obatnya keluarganya belum besuk mau dirawat dirumah ingin diluhat pasien yg penting saya mau bisa jalan dsb perlu ditanyaksn ketika vifit atau jumpa di kunjungan pertama hari itu ini bagian pstient voice yg juga penting.

Salam Perubahan
Fath

Label:

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Perbaikan PELAYANAN RS berbasis LEAN MANAGEMENT

Setelah melewati tahun pertama implementasi INACBG di Indonesia, praktisi rumah sakit banyak sekali mendapat pelajaran berdasarkan pengalaman (learning by doing).  Dalam proses belajar yang terjadi secara massal dan pararel pada seluruh stake holder pelayanan kesehatan di Indonesia tersebut ada yang membawa organisasinya melalui tahun 2014 dengan gemilang, namun tidak sedikit pula yang mengalami kesulitan.  Terutama dikaitkan dengan adaptasi terhadap prospective payment system . Niat baik para praktisi rumah sakit di Indonesia untuk berkontribusi dalam program JKN, tidak semua berbuah manis. Banyak sekali aturan perundangan yang mengamanatkan konsep kendali mutu kendali biaya dalam pelayanan kesehatan,baik yang dikemukakan eksplisit maupun implisit. Dari UUD 1945, UU 39 th 1999 tentang Hak asasi manusia, UU no. 40 th 2004 tentang SJSN, UU no. 24 th 2011 tentang BPJS, PP 101 th 2012 tentang PBI, PP 86 th 2013 tentang Kepesertaan tenaga kerja, Perpres 111 th 2013...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

RS. PELNI: Succes STORY di era JKN

Direktur Utama BPJS Kesehatan Fachmi Idris dengan Ketua Konsil Kedokteran Indonesia (KKI) Bambang Supriyatno meninjau salah satu fasilitas kesehatan swasta yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, yaitu Rumah Sakit (RS) Pelni Jakarta. Peninjauan yang dilakukan dengan kegiatan kunjungan atau spotcheck ini bertujuan memastikan peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) mendapatkan pelayanan yang baik sesuai dengan ketentuan. Direktur Utama RS Pelni Fathema Djan Rachmat mengungkapkan bahwa program JKN-KIS tidak hanya memberikan jaminan kesehatan yang komprehensif kepada masyarakat, tetapi turut membuat RS Pelni tumbuh dengan baik. Hal ini dibuktikan dari peningkatan fasilitas layanan kesehatan dengan penambahan berbagai teknologi terkini. Misalnya sistem pembayaran pelayanan kesehatan casemix yang mempercepat pelayanan pasien, anjungan daftar mandiri demi memperlancar proses registrasi dan administrasi dengan waktu hanya 1-2 menit, dan bed management untuk saran...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

BERBAGI dengan INDUSTRI LAIN

Pada 9  nopember 2017 bertempat di INDOFOOD rs. Pelni sharing tentang upaya perbaikan berkelanjutan kepada 60 pegawai grup indofood. Acara ini merupakan upaya indofood menggali pengalaman industri lain dalam melakukan perbaikan berkelanjutan, dimana hal ini diharapkan menjadi inspirasi bagi staf indofood untuk lebih giat lagi melakukan improving di area kerjanya. Acara ini berbarengan dengan diselenggarakannya lomba ide perbaikan bagi anak anak perusahaan indofood yang diikuti oleh seluruh anak perusahaan.
Posting Komentar
Baca selengkapnya