Saat ini kita akan memasuki tahun ke 3 program Jaminan kesehatan Nasional dan menuju Universal Coverage. Kita menghadapi berbagai tantangan dalam Pelayanan dan operasional rumah sakit untuk memberikan pelayanan berkualitas , cepat dan memenuhi harapan pasien . Tantangan kita dalam mengelola rumah sakit saat ini berhadapan dengan jumlah pasien yang terus meningkat dalam waktu sangat cepat , Biaya operasional meningkat terus sesuai kebutuhan , pengelolaan cash flow RS menjadi tidak mudah . Selain itu kita berhadapan juga dengan perubahan regulasi dan tarif Ina CBG yang memerlukan respon dan adaptasi cepat dari managemen dan para leader rumah sakit. Kendali mutu dan kendali biaya tidak hanya perlu diperjuangkan, namun perlu di praktikkan untuk memberikan manfaat bagi pasien dan rumah sakit. Sebagai pemimpin kita harus memiliki kemampuan melihat masa depan dan mengantisipasinya (strategy foresight) sehingga kita menciptakan strategi yg dinamis ...